SIERRACUP（シェラカップ）
アウトドアの必須アイテム。安心の日本製シェラカップ
素材はステンレス製で耐久性が高く傷に強く、長く使えるシェラカップ。レーザー加工でラーテルワークスのロゴデザインが彫り込まれている。シェラカップは調理器具や食器などいろいろな用途に使えます。金物が有名な町・新潟県燕三条で作られた日本製です。
カラーはブラックとシルバーの２色展開
マットブラックとシルバーどちらも使えば使い込む程に味が出て愛着が湧くアイテム。
計量に便利な目盛り付
内側に目盛りが付いているので、調理時に計量カップとしても使用できます。
保証につきまして
RATELWORKSは自社製品の品質に責任を持つのは当然であると考えています。
ですので製品に保証書等は入っておりません。
万が一、製造上の欠陥が原因の場合は、無料で修理または交換させていただきます。
RATELWORKS アフターサービスは、廃番になった製品も、
可能な限り修理対応させていただきます。
※素材の経年劣化やご使用による激しい損傷など製品寿命である場合、修理不可能な場合もございますので予めご了承ください。
修理は可能か? 費用はいくらか? など、
製品の状態を確認した後に算出させていただきます。
お手数ですがまずは下記メールアドレスにご連絡くださいませ。
修理の流れ
①info@ratelworks.jpに修理箇所の写真と ご状況を含めご連絡ください。
その際に品番、品名、破損箇所、パーツ名称等詳細事項もご明記いただきますよう
お願い申し上げます。
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②製品の汚れを落とし、剥がれにくいマスキングテープなどで修理箇所に印をつけて、
弊社指定住所にお送りください。メールにてご連絡致します。
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③弊社にて製品の状態を確認し、お見積もりいたします。
修理内容の回答を改めてさせていただきます。
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④お客様のご了承いただいた後、修理を開始致します。
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⑤修理完了後、お客様に修理品をお戻し致します。
返品につきまして
未使用に限りご購入後1週間以内であれば返品対応可能です。
ご使用後は返品不可、交換、修理にて対応とさせていただきます。