①info@ratelworks.jpに修理箇所の写真と ご状況を含めご連絡ください。
その際に品番、品名、破損箇所、パーツ名称等詳細事項もご明記いただきますよう
お願い申し上げます。
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②製品の汚れを落とし、剥がれにくいマスキングテープなどで修理箇所に印をつけて、
弊社指定住所にお送りください。メールにてご連絡致します。
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③弊社にて製品の状態を確認し、お見積もりいたします。
修理内容の回答を改めてさせていただきます。
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④お客様のご了承いただいた後、修理を開始致します。
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⑤修理完了後、お客様に修理品をお戻し致します。