NEWS 2025.10.24

【重要】お客様宛てのメールが届かない不具合が発生しております

現在、下記の通り不具合が発生しております。


・弊社(info@ratelworks.jp)からお客様宛てに送信したメールがブロックされ、届かない。
 事象発生日:10月15日ごろ~現在


弊社へお問い合わせをいただいておりますお客様へ、ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。只今復旧に向けて対応を進めております。

お急ぎの方、または数日経っても弊社からの返信がない場合は、
大変お手数ではございますが【楽天市場】または【Yahooショッピング】内のチャットより再度ご連絡いただけますと幸いです。

ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

RATEL WORKS

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